Jusqu'au 21/12 Cyclofix offre 5€ sur les interventions qui concernent vos freins. Pensez à ajouter le code promo FREIN5 lors de la demande ! 

On répare vos vélos et trottinettes partout à Lyon

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Réparation

Faites réparer votre vélo, vélo électrique ou votre trottinette à Lyon

Disponible 6/7j

Un réseau de réparatrices et réparateurs experts disponibles à Lyon, du lundi au samedi toute l'année.

Réservez en quelques secondes

Réservez votre réparatrice ou réparateur en quelques secondes et faites réparer votre vélo, votre vélo électrique ou votre trottinette électrique.

Faites réparer à domicile

Votre réparatrice ou réparateur se déplacera à domicile, sur votre lieu de travail ou à l'adresse indiquée.

Notre réseau à Lyon

Quelles sont les zones couvertes par la réparation à domicile ?

Nos réparateurs de vélo et de trottinettes se déplacent dans tout Lyon, ainsi que dans plusieurs communes limitrophes.

Et si vous êtes proche d'une zone couverte par Cyclofix à Lyon et que vous pouvez y déplacer votre vélo ou votre trottinette, nos réparateurs se feront un plaisir de venir le réparer !

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Ils ont eu un pépin et sont repartis sereins

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Mon réparateur était au top ! Il a réparé mon vélo en deux temps trois mouvements, j’étais tout de suite prête à filer dans les rues de ma ville !

Un client Cyclofix heureux

Pauline

Paris

La réparatrice a été hyper pro et m'a donné de très bons conseils. Et en prime, j'ai gagné du temps à faire réparer mon vélo chez moi !

Un client Cyclofix heureux

Nicolas

Strasbourg

Qu’est-ce que nous réparons ?

Vélo

On prend soin de votre vélo, comme si c'était le nôtre !

V.A.E

On entretient votre VAE pour le rendre infatigable !

Trottinette

On connaît les trott', elles n'ont aucun secret pour nous !

Vos réparateurs dans la poche

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On vous dit tout

Les questions fréquentes

C'est comment de faire du vélo à Lyon ?

On vous donne quelques chiffres sur la pratique du vélo à Lyon (69000). 😉

  • 8% des habitants de Lyon utilisent leur vélo tous les jours pour aller travailler selon l'INSEE.

  • Les cyclistes de Lyon ont donné la note de 3,19/5 au baromètre Parlons Vélo des villes cyclables de la FUB en 2019.

  • GéoVélo vous propose 2 ballades à vélo pour profiter des pistes cyclables de Lyon !


Puis-je bénéficier du Coup de pouce vélo ?

Oui. A Lyon comme partout en France. Lors de votre réservation sur Cyclofix, vous spécifiez que vous souhaitez bénéficier du Coup de pouce vélo. La réduction s’applique aussi bien sur le remplacement de pièces que sur le coût de la main d’œuvre de votre réparateur Cyclofix. Attention, gardez en tête que le Coup de pouce vélo n'est effectif qu'une seule fois par vélo !

A noter également : le Coup de pouce vélo est terminé depuis le 31 mars 2021.

Pour en savoir plus sur le Coup de Pouce vélo.


Possédez-vous des boutiques ou des ateliers de réparation de vélo à Lyon ?

Cyclofix est un service de réparation de vélo, de vélo électrique et de trottinette électrique à domicile. Pas besoin de vous déplacer dans un magasin ou une boutique. Nos réparateurs se déplacent chez vous. Petite astuce si votre domicile n'est pas couvert par Cyclofix : déplacez votre vélo sur votre lieu de travail ou une rue incluse dans la zone couverte !


Quel est le délai pour obtenir un rendez-vous à Lyon ?

Le délai pour obtenir un rendez-vous est variable et dépend de la disponibilité des réparateurs sur le créneau demandé, du lieu souhaité pour votre intervention, de la complexité de votre demande ou de la disponibilité des pièces détachées nécessaires au bon déroulement de la réparation.

Si tous les éléments sont réunis - et ils le sont dans la majorité des cas - vous pourrez obtenir un RDV très rapidement ! Souvent dans la journée et même dans l'heure sur Lyon (entre 24h et 72h).


Quels types de réparations faites-vous à Lyon ?

Les réparateurs du réseau Cyclofix interviennent sur tout l’entretien courant de votre vélo et de votre trottinette, comme un magasin ! Remplacement de transmissions, systèmes de freins, roues, pneus, accessoires… Retrouvez **ici** la liste et les tarifs des interventions Cyclofix.


Quels types de vélos puis-je faire réparer à Lyon ?

Mis à part quelques spécimens, les réparateurs Cyclofix réparent tous les types de vélos : VAE (vélo à assistance électrique), Route, VTT, VTC, Ville, Vintage, Pliant, Hollandais, Cowboy, Angell...

Concernant les moteurs électriques, on est partenaires avec : Bosch, Shimano, Brose, Bafang, Continental...

Dans quelles conditions se font les interventions ?

Les réparations se font partout, sur Lyon et les villes alentour. A domicile, au bureau, dans la rue… Les réparateurs se déplacent à l’adresse indiquée dans la réservation pour laquelle vous avez reçu une confirmation de prise en charge.

En cette période de crise sanitaire, les réparateurs ont pour consigne de respecter tous les gestes barrières pour le bien-être de tous. Il est donc préférable que les réparations s'effectuent dans un lieu non confiné, tels une cour d'immeuble, un jardin ou la rue tout simplement.

En cas de besoin, le réparateur peut intervenir sur votre vélo ou votre trottinette sans que vous soyez présent. Il faudra alors bien veiller à : décrire précisément votre vélo (vous pouvez ajouter sa photo dans la réservation via l'application mobile ou le site), sélectionner le paiement en ligne lors de la réservation, et laisser accessible la partie de votre vélo à réparer.


Faites-vous aussi la réparation des trottinettes à Lyon ?

Oui tout à fait. Le service de réparation et d'entretien de trottinettes électriques est disponible à Lyon.


Que dois-je indiquer dans ma demande pour faire réparer une trottinette ?

Il est impératif d’indiquer la marque et le modèle de votre trottinette.

  • Si le problème concerne un pneu ou une chambre à air, précisez s’il s’agit de la roue avant ou arrière, et si elle contient ou pas le moteur. Pour parfaire la demande, vous pouvez transmettre les indications de tailles présentes sur le flanc des pneus.

  • Si vous rencontrez un dysfonctionnement électronique, vous pouvez décrire les symptômes.

  • Si vous rencontrez un problème mécanique (pliage, jeu dans la direction...), vous pouvez joindre une photo de la zone problématique de votre trottinette.


Quelles marques de trottinettes réparez-vous ?

On intervient principalement sur les marques de trottinettes suivantes : Xiaomi, E-Twow, Segway, Micro, InMotion, Inokim, MiniMotors. D’autres marques de trottinettes peuvent également être réparées. N’hésitez pas à faire une demande, on vous recontactera si l’intervention est impossible.


Recrutez-vous des réparateurs à Lyon ?

Oui, on recrute des réparateurs à Lyon et plusieurs autres villes de France. Pour devenir réparateur, visitez cette page : https://www.cyclofix.com/rejoignez-nous