Faites réparer votre vélo chez vous ou en atelier en moins de 48h.
Prenez rendez-vous avec un réparateur pro en quelques clics
Prestations assurées par AXA 💪
Ils nous font confiance
C’est simple comme le vélo à roulettes
1. Décrivez votre problème
En quelques clics, vous expliquez votre pépin : vitesses qui passent mal, pneu à plat, plus de freins… tout est réparable, sur tous les types de vélo 🔧🚲
2. Un rendez-vous en moins de 48h
Vous renseignez vos dispos, un réparateur vous répond à la vitesse du maillot jaune et propose un rendez-vous sur vos créneaux
3. Chez vous ou en atelier : vous avez le choix
Vous choisissez où faire réparer votre vélo : chez vous, au bureau, en atelier, c’est vous qui décidez. Votre réparateur vous propose un devis, répare votre vélo et s’assure que tout roule
Faites chouchouter votre deux roues par un pro
Que ce soit pour un pneu crevé, un petit réglage ou un gros pépin, les réparateurs et réparatrices partenaires de Cyclofix sauront prendre soin de votre deux roues.
La meilleure Rustine de France
Des réparateurs et réparatrices pro à votre écoute
Ce sont des pros de votre quartier, choisis pour leur expertise et leur sens de l’écoute. Votre biclou est entre de bonnes mains ! 👩🔧
Le carnet de santé de votre vélo
Notre carnet d’entretien vous suit partout : les caractéristiques de votre vélo y sont répertoriées et chaque réparateur y renseigne son intervention. 🧑⚕️
Une équipe aux petits soins
Toutes les prestations sont assurées par Axa. En cas de pépin, notre équipe Support (JB, Johann et Hélène 👋) est aux petits oignons et vous remet en selle en un temps record.
Des devis transparents = pas de surprises
Vous êtes maître de votre réparation : vous validez le devis avant l'intervention et ne payez qu'une fois votre vélo réparé. Vous n’êtes débité qu’une fois l’intervention terminée. 💳
Chez vous ou en atelier
Chez moi: Dans 7 agglomérations et plus de 60 villes en France, un réparateur ou une réparatrice se déplace en moins de 48h jusqu’à chez vous, au bureau, partout !
En atelier: Vous pouvez réserver votre réparation par Cyclofix dans de nombreux ateliers en France. Ils sont de plus en plus nombreux à nous rejoindre, revenez régulièrement !
On parle de nous !
Mon réparateur était au top ! Il a réparé mon vélo en deux temps trois mouvements, j’étais tout de suite prête à filer dans les rues de ma ville !
Pauline
Paris
La réparatrice a été hyper pro et m'a donné de très bons conseils. Et en prime, j'ai gagné du temps à faire réparer mon vélo chez moi !
Nicolas
Strasbourg
Tous vos fidèles destriers sont acceptés 🐎
Un réparateur pro dans la poche
Avec notre appli, réservez votre intervention en quelques minutes, gardez un œil sur votre demande et suivez l’entretien de votre vélo.
4.6
Vous souhaitez devenir réparateur ou réparatrice vélo/trottinette ?
Devenez réparateurUne dernière question avant de vous lancer ?
1. Quel doit être le niveau de détails techniques de la réservation ?
La marque et le modèle de votre deux-roues sont deux infos importantes pour la réparatrice ou le réparateur de vélo. Vous pouvez aussi joindre à votre demande de rendez-vous une photo de votre vélo côté transmission (où se trouve le pédalier).
2. Comment être sûr que ma réservation ait bien été prise en compte ?
Une fois votre demande validée sur notre site ou sur notre app', vous recevrez un premier mail confirmant votre demande. Plus tard, vous recevrez un second mail vous confirmant - ou non - un RDV par une réparatrice ou un réparateur de vélo itinérant.
3. Pourquoi est-il nécessaire de renseigner les coordonnées bancaires ?
Nous récupérons l'empreinte de votre carte bancaire pour vérifier la solvabilité de votre compte et garantir le paiement de votre réparatrice ou réparateur de vélo. Mais rassurez-vous : tant que vous n'avez pas validé la réparation de votre vélo, vous ne serez pas débité.
4. Est-il possible d'annuler une demande de rendez-vous ?
Vous pouvez annuler la réparation de votre vélo à domicile depuis votre espace client. Votre rendez-vous sera annulé et la réparatrice ou le réparateur de vélo recevra une notification pour en être informé.
