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On prend soin de vous et de vos deux roues
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Ne perdez plus de temps
C'est terminé, les vélos immobilisés des semaines ! Chez Cyclofix, 80% des vélos sont réparés en moins de 72h après la demande.
Des devis transparents et assurance comprise
Vous êtes maître de votre réparation : vous validez le devis avant l'intervention et ne payer qu'une fois votre vélo réparé. Les prestations sont assurées par
On répare partout
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92% de clients heureux
Ils ont eu un pépin et sont repartis sereins
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Mon réparateur était au top ! Il a réparé mon vélo en deux temps trois mouvements, j’étais tout de suite prête à filer dans les rues de ma ville !
Pauline
Paris
La réparatrice a été hyper pro et m'a donné de très bons conseils. Et en prime, j'ai gagné du temps à faire réparer mon vélo chez moi !
Nicolas
Strasbourg
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1. Quel doit être le niveau de détails techniques de la réservation ?
La marque et le modèle de votre deux-roues sont deux infos importantes pour la réparatrice ou le réparateur de vélo. Vous pouvez aussi joindre à votre demande de rendez-vous une photo de votre vélo côté transmission (où se trouve le pédalier).
2. Comment être sûr que ma réservation ait bien été prise en compte ?
Une fois votre demande validée sur notre site ou sur notre app', vous recevrez un premier mail confirmant votre demande. Plus tard, vous recevrez un second mail vous confirmant - ou non - un RDV par une réparatrice ou un réparateur de vélo itinérant.
3. Pourquoi est-il nécessaire de renseigner les coordonnées bancaires ?
Nous récupérons l'empreinte de votre carte bancaire pour vérifier la solvabilité de votre compte et garantir le paiement de votre réparatrice ou réparateur de vélo. Mais rassurez-vous : tant que vous n'avez pas validé la réparation de votre vélo, vous ne serez pas débité.
4. Est-il possible d'annuler une demande de rendez-vous ?
Vous pouvez annuler la réparation de votre vélo à domicile depuis votre espace client. Votre rendez-vous sera annulé et la réparatrice ou le réparateur de vélo recevra une notification pour en être informé.
